Ignora collegamentiHome > URP > Ufficio Relazioni con il Pubblico AZIENDA SANITARIA PROVINCIALE DI VIBO VALENTIA
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28/09/2016
Ufficio Relazioni con il Pubblico

 Cos’è L’ Ufficio Relazioni con il Pubblico

E’ un punto d’incontro e di dialogo tra l’Azienda Sanitaria e il cittadino.

L’Ufficio Relazioni con il pubblico:

  • INFORMA sulle attività dell’Azienda e sulle modalità di accesso ai servizi: come fare un esame, una visita; come ottenere il rilascio di un certificato; dove, a chi rivolgersi e in quali orari.
  • RICEVE suggerimenti, proposte, segnalazioni e reclami da parte dei cittadini.
  • SVOLGE attività di segretariato sociale e di consulenza sulle problematiche socio-sanitarie.
  • SVOLGE attività di rete in ambito aziendale e con gli enti.
  • SVOLGE attività di informazione ed acquisizione delle dichiarazioni di volontà alla donazione di organi e tessuti.
  • PROMUOVE la partecipazione dei cittadini e delle Associazioni di Volontariato e degli Organismi di Tutela
  • ELABORA e aggiorna la Carta dei Servizi Sanitari.

Comunica con l’URP
Obiettivo principale dell’URP è quello di contribuire a migliorare la qualità dei servizi partendo dall’ascolto dei cittadini.

Come contattarci:

direttamente in via D. Alighieri Pal. Ex Inam

  1. dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 13,30
  2. martedì e giovedì dalle 15,30 alle 17,30

 

Per telefono
Numero verde sanitario
800 237391 
  • dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 13,30
  • martedì e giovedì dalle 15,30 alle 17,30
  • Tel. 0963 591216 – tel.fax 0963 962468

     

     

    Per e-mail

    1. urp@aspvv.it 

    è importante indicare, oltre al nome e cognome del mittente, il recapito telefonico

     

     

    Sito internet aziendale
    www.aspvv.it

     

    Attivata la e-mail anche per l'URP di Tropea

    1. urptropea@aspvv.it 

    è importante indicare, oltre al nome e cognome del mittente, il recapito telefonico

     

     

    Sito internet aziendale
    www.aspvv.it